使用说明 NOEWORKS
noeworks 常见问题
这里整理产品沟通时需要说明的问题。具体实施范围,以实际项目沟通与验证为准。
noeworks 与通用 AI 工具有何不同?
通用 AI 通常围绕一次提问生成内容。noeworks 面向持续经营工作,将企业资料、业务数据、部门责任、审批和执行结果放在同一项任务中。具体能连接哪些系统、推进到哪一步,需要按照实际项目范围确认。
第一次使用,适合从什么任务开始?
先选一项问题明确、资料能取得、负责人清楚、结果可以复核的任务,例如招商品牌跟进、运营商户分析或营销活动复盘。任务涉及其他部门时,再纳入相应资料和负责人。
资料不完整、还没接入业务系统,可以开始吗?
可以先从限定范围的任务开始,不必先替换现有系统。先说明项目情况、已有资料和缺失信息,再根据接口、数据格式和授权条件确认需要接入哪些内容。关键依据不足时,只形成待验证判断,不作为确定结论。
系统的判断依据来自哪里?
企业自身资料、业务数据和真实经营结果是主要依据;公开行业数据、案例与专业研究用于补充外部参照。重要判断应同时说明资料来源、时间范围、计算口径和仍然缺少的信息。
怎样判断一项结果能不能用于经营决策?
先检查来源能否追溯、数字口径是否一致、推断条件是否成立、是否存在其他解释,以及执行条件是否具备。影响较大但依据不足的事项,应先补充数据、小范围验证或提交负责人判断,不能因为内容看起来完整就直接采用。
哪些事情仍然由负责人决定?
预算、合同、对外发布、客户承诺、人员安排和重大经营方向,都由具备相应权限的负责人决定。AI 可以准备资料、比较方案和跟进进度,但不能代替企业承担审批与经营责任。
企业资料和数据怎么处理?
正式接入前,需要确认资料使用范围、访问权限、存储位置、保存期限及删除方式。涉及个人信息或商业敏感资料,应先明确授权与脱敏要求。具体部署和数据处理安排,以双方确认的实施方案为准。
如何收费?页面里的年度价值怎么理解?
具体费用需要结合项目数量、工作范围和接入要求确认。产品宣传演示中的年度价值属于商业测算与试点目标,不是产品报价,也不是已经实现的客户结果。实际收益需要结合项目投入、支出变化和经营结果核验。
宣传演示可以当作真实交付案例吗?
AI 团队对话与空间动画是概念演示。宣传页中的外部设计参考不代表 noeworks 的真实客户交付。具体能力和交付范围,需要以实际项目验证为准。
沟通前需要准备什么?
先准备四项信息:项目类型、希望解决的一个经营问题、涉及的部门,以及手头已有的资料。无需为了第一次沟通重新编写一套完整介绍。