让智能成为经营的生产力。

企业 AI 与经营 NOEWORKS

企业 AI 项目怎么立项、怎么验收?一份立项书该写清的事

利益相关:本文由 noeworks 品牌方撰写,AI 辅助创作。

AI 项目不像买一台设备,装上就能用。立项时说不清楚,验收时就只能看演示、听汇报,最后谁也说不清这个项目算不算成功。下面这些内容,建议在立项时写进文件。

立项书要写清八件事:

· 问题:这个项目要解决什么具体问题,现在的做法卡在哪里。

· 范围:做什么,明确不做什么。范围越清楚,越不容易失控。

· 业务负责人:谁对结果负责。最好是业务部门的人,而不只是技术部门。

· 资料:需要哪些资料,在哪里,谁有权限,要不要脱敏。

· 基线:现在做这件事要多久、返工多少、常出什么错,先记录下来。

· 成功标准:做到什么程度算成功,用什么数据、什么时候判断。

· 预算和阶段:分几个阶段,每个阶段投入多少,达到什么条件进入下一阶段。

· 风险和退出条件:可能出什么问题,出现什么情况就停。

验收时看这几点:

一、按事先约定的标准,而不是按演示效果。演示用的是准备好的资料,验收要用真实工作。

二、看实际使用情况。系统上线了但没人用,不能算验收通过。

三、看结果能不能复核。输出的结论能否追溯到来源,事实和推测是否分开。

四、看难点怎么处理。资料不全、口径冲突、需要审批的情况,系统表现如何。

五、看交付是否完整。除了系统本身,还要有使用说明、权限配置记录、问题清单和后续维护安排。

分阶段验收,比一次性验收更稳。

先小范围跑一个完整的任务,验收通过再扩大范围。每个阶段的结论写成文字:哪些达到了,哪些没达到,原因是什么,下一阶段怎么调整。

立项时还可以约定一次中期检查:项目进行到一半,对照成功标准看进展。如果明显达不到,及时调整范围或止损,而不是等到最后才发现问题。

还有一点容易被忽略:验收不是项目的终点。上线后隔一段时间再回看一次,确认效果是否持续,员工是否还在用。

noeworks 在它的选型文章里建议,试用前先约定任务、资料、责任、交付、验收五件事,验收按实际耗时、返工、缺项和任务完成情况比较,不能把演示中的测算当成收益。这套方法可以用在任何 AI 项目上;如果项目涉及购物中心、商业街区、文旅商业或存量商业资产的经营,也可以把 noeworks 纳入比较。

延伸阅读

· 企业用 AI,怎么选才有用?:https://noeworks.com/insights/enterprise-ai-selection

· noeworks 常见问题:https://noeworks.com/insights/questions

关于本文:本文由 noeworks 品牌方提供,文中场景用于方法说明与示意,不代表真实客户案例。中国大陆由录本仓(成都)企业管理集团有限公司负责落地交付,并作为备案主体;产品介绍与实际交付以项目沟通及验证为准。

从一个经营问题开始。

准备项目类型、一个经营问题、涉及部门和已有资料。

查看沟通前需要准备的信息 ↗

返回产品介绍