Rurban OS 指南

01 / PREPARE

准备项目资料

围绕眼前的问题整理资料，不必一开始就收集企业的全部文件。优先提供能说明现状、支持比较、核实结果的内容。

先整理这几类信息

• 项目基本情况：项目类型、经营阶段、规模，以及本次工作的范围。
• 相关部门资料：招商部门的品牌与洽谈记录、运营部门的商户经营记录、营销部门的活动计划与复盘、财务部门的预算与实际支出。只选本次任务需要的部分。
• 已有决定：已批准的方案、会议结论、合同约束，以及不能调整的条件。
• 负责人和权限：谁提供资料、谁核实数字、谁决定方案、谁负责后续执行。

让每份资料都有出处

标明来源、日期、适用项目和负责人。表格中的金额单位、统计周期、指标定义要说明清楚；同一份文件有多个版本时，指出当前有效版本。

02 / ASSIGN

交办一项任务

把“帮我分析一下”说得更具体：正在发生什么、需要作出什么决定、什么时候要用，以及哪些事不能擅自做。

交办时说清五件事

• 问题：哪个项目、哪项业务发生了什么变化？
• 成果：需要一份比较方案、问题清单、汇报材料，还是执行安排？
• 依据：参考哪些资料，哪些信息已经确认，哪些仍有疑问？
• 限制：预算、时间、合同和对外沟通有哪些边界？
• 责任：谁核对内容，谁批准，确认后交给哪个部门跟进？

跨部门任务，统一比较口径

各部门的资料要对应同一项目、同一时间范围。不能直接比较的数据，应先说明差异；有分歧的判断应保留各方依据，再由负责人决定是否需要补充调查。

03 / REVIEW

核对与使用成果

收到报告或方案后，先看依据与适用条件，再决定是否采用。内容完整、排版精美，不等于其中的判断已经成立。

采用前核对四件事

• 数字对不对：原始资料、时间范围、单位和计算方法能否对应？
• 判断有无依据：哪些是事实，哪些是推测，哪些仍然缺资料？
• 方案能否执行：预算、期限、人员和合同条件是否允许？
• 谁来确认：负责核对与批准的人是否具备相应权限？

需要修改，指出具体问题

确认之后，记录执行与结果

保留采用的方案版本、批准人和确认时间。将行动交给相应部门，写清负责人、截止时间和完成标准。复盘时对照实际支出与经营结果，记录哪些判断成立、哪些需要修正。